1. Introducción
En Suapoderado, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
2. Definiciones
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
3. Responsable del Tratamiento
- Nombre o Razón Social: SuApoderado S.A.S.
- NIT: [Tu NIT aquí]
- Dirección: Carrera 44 No. 38-11 Piso 12 Oficina D, Barranquilla, Atlántico, Colombia.
- Correo Electrónico: mferrerhernandez@suapoderado.com
- Teléfono: (+57) 324 188 4582
4. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de Servicios Jurídicos: Gestionar y ejecutar los servicios legales solicitados por nuestros clientes.
- Comunicación: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones legales, eventos y noticias de interés.
- Gestión Administrativa: Realizar procesos internos relacionados con aspectos administrativos, comerciales y financieros.
- Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de entidades gubernamentales y cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer los datos personales que son objeto de tratamiento.
- Actualización y Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no se requieren para las finalidades mencionadas o se haya terminado la relación contractual.
- Revocación de la Autorización: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
- Presentar Quejas: Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para presentar quejas por infracciones a la normativa de protección de datos.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico mferrerhernandez@suapoderado.com o comunicarse al teléfono (+57) 324 188 4582. La solicitud debe contener:
- Identificación del Titular: Nombre completo y documento de identificación.
- Descripción de la Solicitud: Detalle claro y preciso del derecho que desea ejercer (acceso, actualización, rectificación, supresión, revocación).
- Datos de Contacto: Teléfono y/o correo electrónico para notificaciones.
Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la ley.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Sin embargo, el titular debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.
8. Transferencia y Transmisión de Datos
SuApoderado no compartirá los datos personales con terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos previstos por la ley. En caso de ser necesario compartir datos con aliados o proveedores para la prestación de servicios, se garantizará que estos cumplan con las políticas de privacidad y protección de datos personales.
9. Vigencia de la Política
Esta Política de Privacidad está vigente desde la fecha de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web www.suapoderado.com.
10. Legislación Aplicable
Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en particular por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
