Medios de pago
Pague consultas, diagnósticos jurídicos, documentos y demás servicios disponibles en SuApoderado mediante los medios habilitados en Mercado Pago.
¿Cómo puede pagar?
Al finalizar su compra, Mercado Pago mostrará los medios de pago que se encuentren habilitados para esa operación. Las opciones pueden variar según la configuración de la pasarela, el medio utilizado y las condiciones de la transacción.
Tarjetas
Puede utilizar tarjetas de crédito o débito cuando se encuentren habilitadas por Mercado Pago. La aprobación depende de las validaciones aplicables a cada operación.
PSE
Cuando esté disponible, podrá realizar una transferencia desde una entidad financiera habilitada mediante PSE y completar la autenticación correspondiente.
Cuenta Mercado Pago
Los usuarios de Mercado Pago podrán utilizar las opciones disponibles en su cuenta cuando este medio sea ofrecido para la operación.
Otros medios habilitados
Mercado Pago puede ofrecer otros medios disponibles en Colombia, como pagos en efectivo a través de Efecty, de acuerdo con su configuración y disponibilidad.
El proceso, paso a paso
Elija
Seleccione la consulta, diagnóstico, documento o servicio que desea adquirir.
Revise
Complete los datos solicitados y verifique el servicio, su alcance y el valor antes de continuar.
Pague
Seleccione Mercado Pago y continúe en el entorno habilitado para completar la operación.
Confirme
Una vez recibida la confirmación del pago, podrá continuar con las instrucciones correspondientes al servicio adquirido.
Seguridad y transparencia
- El valor de la compra se informa antes de confirmar el pedido.
- El procesamiento del pago se realiza mediante Mercado Pago.
- Los datos necesarios para autorizar la operación se ingresan en el entorno de pago correspondiente.
- SuApoderado no solicita contraseñas, claves bancarias ni códigos de autenticación.
- Verifique siempre que se encuentre navegando en SuApoderado o en el entorno oficial de Mercado Pago.
- Conserve el número del pedido y la constancia de la operación.
Estado del pago
El estado puede variar mientras Mercado Pago y WooCommerce procesan la información de la operación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener una cuenta de Mercado Pago?
No necesariamente. Las opciones disponibles dependerán del medio de pago y de las alternativas que Mercado Pago muestre durante la operación.
¿Qué medios de pago estarán disponibles?
Mercado Pago puede habilitar tarjetas, PSE, Cuenta Mercado Pago y otros medios disponibles en Colombia. Las opciones concretas serán las que aparezcan al momento de pagar.
¿El pago garantiza un resultado jurídico favorable?
No. El pago remunera el producto o servicio contratado. Ninguna actuación jurídica implica garantía de un resultado determinado.
¿El pago significa que SuApoderado ya aceptó representar mi caso?
No necesariamente. Una consulta o documento puede contratarse de manera independiente. Cuando se requiera representación profesional, su aceptación podrá depender de la evaluación del asunto, la inexistencia de conflictos de interés y la formalización correspondiente.
¿Qué ocurre si no recibo la confirmación?
Revise las carpetas de correo no deseado o promociones y consulte el estado de su pedido.Si necesita asistencia, comuníquese con SuApoderado indicando su nombre y número de pedido, sin enviar información bancaria.
¿Puedo solicitar una devolución?
Las cancelaciones, reprogramaciones, retractos y devoluciones dependen del tipo de producto o servicio, del estado de ejecución y de las condiciones aplicables.Consulte los Términos y condiciones antes de efectuar la compra.
¿SuApoderado guarda los datos completos de mi tarjeta?
Cuando el pago se realiza mediante Mercado Pago, los datos necesarios para autorizar la operación se suministran en el entorno de la pasarela.SuApoderado no solicita por sus formularios los datos completos de la tarjeta, contraseñas bancarias o códigos de verificación.
¿Desea continuar?
Consulte los servicios disponibles y revise sus condiciones antes de realizar el pago.