Revise las condiciones antes de contratar
Está consultando el Plan Preventivo. Lea su alcance, límites y forma de activación antes de continuar al pago seguro con Mercado Pago.
Condiciones particulares del Plan Preventivo
El servicio corresponde a acompañamiento jurídico empresarial durante un periodo de un mes, contado desde la confirmación de su activación.
1. Servicios incluidos
- Hasta 4 consultas.
- Hasta 2 documentos.
- Una reunión virtual.
- Atención laboral, comercial y civil contractual.
2. Cómo se contabilizan los servicios
Una consulta comprende una solicitud jurídica concreta y las preguntas relacionadas con el mismo asunto. Un documento comprende la elaboración o revisión de una pieza jurídica ordinaria. Si el asunto exige una actuación distinta, especialidad adicional o complejidad superior, SuApoderado informará previamente el alcance y su cotización.
3. Atención y tiempos
Las solicitudes se reciben por los canales habilitados en el portal, correo y WhatsApp. SuApoderado confirmará la recepción y comunicará el tiempo estimado de respuesta de acuerdo con la urgencia, extensión y complejidad del asunto. Las reuniones y visitas requieren coordinación previa.
4. Exclusiones
No están incluidos los procesos judiciales, actuaciones administrativas, conciliaciones, audiencias, trámites ante autoridades, desplazamientos, peritajes, gastos, impuestos, tasas ni servicios de terceros. Tampoco se incluyen asuntos de especial complejidad que excedan el alcance ordinario del plan. Estos servicios se cotizarán por separado y solo se realizarán con autorización previa.
5. Vigencia y renovación
La compra cubre un mes de servicio. Los servicios no utilizados durante el periodo no son acumulables. Esta contratación no se renueva ni genera nuevos cobros automáticamente; para continuar, la empresa deberá realizar una nueva compra o aceptar posteriormente un acuerdo de renovación.
6. Activación y conflictos de interés
La activación está sujeta a la identificación de la empresa, validación del pago, disponibilidad profesional y verificación de posibles conflictos de interés. Si SuApoderado no puede aceptar el servicio por un conflicto o impedimento profesional, informará al comprador y gestionará la devolución íntegra del valor recibido.
7. Naturaleza del acompañamiento
La contratación no garantiza resultados favorables ni sustituye las decisiones administrativas de la empresa. Cada orientación depende de la información y documentos suministrados. La representación judicial o administrativa requiere un acuerdo y poder independientes.
8. Confidencialidad y datos personales
La información será utilizada para gestionar la relación contractual, prestar los servicios solicitados, verificar conflictos, facturar y mantener la trazabilidad de las solicitudes. No deben enviarse contraseñas, claves bancarias ni información que no sea necesaria para el asunto.
9. Precio, impuestos y reclamaciones
El precio del plan es el mostrado en esta página, más los impuestos que legalmente correspondan y que aparezcan discriminados antes de confirmar el pago. Los derechos de petición, reclamación, retracto o reversión del pago que resulten aplicables no se limitan por estas condiciones.